Домолинк

Один из крупнейших интернет провайдеров на Брянском рынке, а может и самый крупнейший. Предоставляет услуги доступа в интернет за приемлимые для Брянска цены.

Настройка подключения проста и подвластна большинству детей, чего всё ещё нельзя сказать о большинстве взрослых. Скорость соединения почти соответствует заявленной. Разрывы соединений случаются крайне редко, сервера выдерживают нагрузки даже в пиковые часы, обеспечивая круглосуточный доступ в интернет для своих клиентов. Хотя так и должно быть.

Домолинк состоит под началом ЦентрТелекома, со всеми вытекающими: бюрократия, очереди, общение через окошко и т.д. Не очень-то располагает… Способы оплаты также не богаты выбором — электронный терминал в центральном офисе и рядом окошко для стандартной бюрократической оплаты. А платить надо либо вперёд, либо ежемесячно. Если не успел — с первого числа интернета не будет. Включают после оплаты тоже не сразу, могут на следующий день.

Внутри сети есть множество ресурсов, скорость на порядок выше скорости интернета, что и обуславливает их популярность. По сути ресурсы являются высокоскоростными, но менее информативными аналогами широкоизвестных интернет проектов — торренты, хостинг видео/изображений, библиотеки, форумы и т.д. Также в сети есть сервера различных компьютерных игр, практически на любой вкус и цвет (Counter Strike, World of Warcraft, Battle Field, GTA и т.д.).

Цены приемлимые, за Мегабит в секунду я плачу 600 рублей ежемесячно. Есть и выше скорости, соответственно дороже, есть и ниже, есть и вовсе лимитные тарифы, но большинству пользователей они уже не подходят, особенно учитывая уже давно не «кусачие» цены на безлимитные тарифы. А тенденция последних лет к снижению цен не может не радовать.
  • Выбирайте:   
  • 19 ноября 2009, 20:48
  • Denis

Обсуждение (6)

RSS свернуть / развернуть
+
+3
Столкнулся в прошлом году с подключением двух компьютеров, нашел хаб, но сразу развести инет не удалось, после чего я решил проконсультироваться по этому вопросу у службы технической поддержки. Так и не понял — есть в этой конторе эта служба или нет. Операторы меня всегда переключали на службу тех. поддержки, но они так и не изволили брать трубку, просто игнорировали. Занятые наверное, не до клиентов… Я бы поехал в офис, поругался, хоть и не люблю этого и пообщался бы воочую. Но болел, был дома и в конце концов самостоятельно развёл интернет на два компа. Респект мистеру Гуглу. Домолинку минус.
avatar

Ganesha

  • 21 ноября 2009, 21:45
+
+1
Давно подключен к Домолинку, последний год практически не испытываю проблем с качеством соединения, иногда оно отсутствует, но исправляется очень просто — перезагрузкой модема. Работой с клиентами также недоволен, на возникающие вопросы всегда приходилось находить ответы без их помощи, потому как дождаться ответа саппорта по-моему нереально. Скорость соединения — 862.31 Кбит/сек, вместо заявленного 1 Мбит/сек, что на 15% меньше.
avatar

Erop

  • 28 ноября 2009, 14:08
+
0
Подключился к Домолинку в конце прошлого года, всё работает, всё устраивает.
avatar

Valera

  • 28 ноября 2009, 18:45
+
+1
1 декабря 02:33 — пришёл домой, переоделся, помыл руки, умылся, поел, сделал чай, сел за комп, интернета нет…

Вспоминаю, что сегодня наступила зима, новый месяц, ситуация знакома. Домолинк — за что???!!!11101010101010000000000

Позвонил, в ответ услушал:

Пожалуйста, ждите ответа. Пожалуйста, ждите ответа… И так монотонно, механическим голосом много-много раз…

И неожиданно промелькнуло в голове:

А может атака на домолинк, провайдер взломан, загружен вирус «Пожалуйста, ждите ответа...»?

Попробовал перезвонить, вдруг такая перезагрузка приблизит меня к правде Домолинка, снова всё таже компьютерная отмазка…

Вдруг неожиданно рободевочка замолчала… Я насторожился и почувствовал, что и в самом деле приближаюсь к правде Домолинка, после чего мне ответил живой человек!

Это была особь женского пола, предположительно детородного возраста, настаивающим тоном спешившая узнать суть проблемы в ответ на моё неожиданное восклицание в стиле «Ура! Это случилось!!101»

В ходе разговора я узнал, что ни у кого нет интернета, они сами его ждут. Но Домолинк чистой воды не виновен, Домолинк подвёл биллинг. Горе-горе!

Пожалуйста, ждите ответа. Вы ненавидите своих клиентов? Поменяйте, я прошу, поставьте радио с возможностью выбора волны кнопками на трубке или аудио плеер с выбором музыкального стиля.

Только не говорите, что это сложно реализуется, вспомните Кузю из двадцатого века. Это можно реализовать к новому году в качестве одного из подарков своим клиентам. И есть же все возможности, вы ведь интернет провайдер, претендующий на лидерство…

А ещё лучше — добавьте вакансии операторов и саппорта, обеспечьте ещё несколько человек рабочими местами и перестаньте экономить на комфорте своих клиентов!!1

Интернет заработал, с биллингом уже видимо всё в порядке, не прошло и часа. Зима наступила, где снег? Пойду искать сайт метеорологов ^,..,^
avatar

baraka

  • 1 декабря 2009, 03:33
+
0
Совершенно верно. Пользуюсь услугами этой конторы больше трёх лет. Конкуренты их обгоняют, а им как будто всё равно. Видимо, та же хамоватая дама отвечала мне однажды… Я говорю, у меня днс-сервера не видны, соединение есть, а трафик не идёт, адреса не обнаруживаются, а она говорит, мол, а у меня показывает, что всё нормально, звоните завтра в службу поддержки, я спрашиваю: а вы кто, она отвечает что-то невнятное, я говорю, так зачем вы нужны, она отвечает, мол, это не твоё дело и бросила трубку.
Не знаю как можно таких хамов держать на таких должностях: или это жена/любовница Кельнера, или им просто вообще на всех плевать…
Жаль альтернатив нет — частный сектор, но говорят, скоро wimax появится.

avatar

MrBigTime

  • 22 декабря 2011, 14:07
+
0
Я уж про их телевидение молчу, которое почему-то через WI-FI роутер «не работает», и вообще только через одну косячную программу может работать, в которой нельзя никаких настроек изображения сделать, а после ухода специалиста техподдержки через 15 минут мозговой активности — через WI-FI всё заработало, «а мужики-то не знают», я им сначала хотел позвонить рассказать что и как, а потом подумал — сами пусть разбираются…
avatar

MrBigTime

  • 22 декабря 2011, 14:13

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.